Сайт для бухгалтерской компании — тарифы, расчёт и заявки без звонков

Бухгалтерская компания обслуживала ИП и небольшие ООО, но каждый звонок начинался с одного и того же: выяснения формы налогообложения, числа сотрудников и оборота, чтобы назвать примерную цену.

Мы собрали сайт с формой предварительного расчёта: клиент указывает форму бизнеса, систему налогообложения и число сотрудников — получает вилку цены, а компания получает заявку с этими же параметрами. Звонок начинается сразу с обсуждения деталей, а не с выяснения вводных.

Время на первичную консультацию сократилось, а число заявок с сайта стало предсказуемым источником новых клиентов.

Компания специализировалась именно на кадровом учёте и воинском учёте, но на старом сайте это никак не подчёркивалось — текст был обо всём и ни о чём, как у десятков конкурентов.

Мы сделали сайт с чётким акцентом на кадровую специализацию: отдельный блок про воинский учёт, кадровый аудит и сопровождение проверок. Форма заявки уточняет число сотрудников клиента — менеджер сразу видит масштаб задачи.

Профильные заявки — именно по кадровому аутсорсингу — стали приходить чаще, а нерелевантные обращения (только бухучёт) отсеялись сами.

Растущий сервис онлайн-бухгалтерии продавал три тарифа, но клиенты выбирали произвольно — разница в объёме услуг была не показана наглядно, из-за чего часть клиентов оказывалась на неподходящем тарифе.

Мы сделали таблицу сравнения тарифов с чёткими пунктами: что входит в каждый, для какого объёма операций подходит. Рекомендованный тариф выделен визуально — для большинства клиентов выбор упростился.

Количество обращений в поддержку по вопросу «какой тариф мне нужен» заметно снизилось после запуска.